Dit is hoe Starred in je voordeel kan werken

Starred maakt klantfeedback weer leuk en behapbaar voor alle betrokkenen

Zet de respondent op één!

Zeer persoonlijke uitnodiging

Wij scoren de hoogste response van de markt dankzij een zeer persoonlijke uitnodiging, waarbij de eerste vraag al in de e-mail gesteld wordt

Vragenlijst op één pagina, dat is alles

Starred respecteert de drukke agenda van je klanten met een vragenlijst op één enkele pagina en de verstuurknop altijd in beeld

Geef je klant feedback op de feedback

Laat de klant geautomatiseerd, maar zeer persoonlijk weten wat er met zijn specifieke feedback gedaan is en check of dat als positief ervaren is

Lees meer over uitnodigen »

Zet inzichten om tot actie

Volg negatieve feedback direct op

Zie in één oogopslag hoe je bedrijf er voorstaat. Alle scores zijn Real-time, per klantgroep te vergelijken en met de juiste benchmarks

Overzichtelijke en Real-time Dashboards

Zie in één oogopslag hoe je bedrijf er voorstaat. Alle scores zijn Real-time, per klantgroep te vergelijken en met de juiste benchmarks

Prioriteitenmatrix per klantgroep

Wat ons betreft het grootste voordeel van Starred: In één overzicht de juiste prioriteiten per klantgroep om het snelst de klantloyaliteit te laten stijgen

Lees meer over analyseren van feedback »

Gebruiksvriendelijke software tegen een scherpe prijs

Heldere prijzen, 30 dagen kosteloos testen

Wij geloven niet in opstartkosten, lange commitments of een vage prijsstelling. Als het niet bevalt kan je elke maand opzeggen, dat houdt ons scherp

Plug & Play vragenlijsten dankzij uitgebreide SurveyStore

Een dure consultant om tot een goede vragenlijst te komen is niet nodig; voor de meeste toepassingen staat een vragenlijst klaar in onze SurveyStore

Integraties met alle mogelijke systemen

Wij bieden slimme API´s om met alle mogelijke (CRM) systemen te integreren en zowel het verzenden als terugkoppelen van feedback te automatiseren

Lees meer over feedback formulieren »

Alle features op een rij!

SurveyStore

Voor de meeste toepassingen hebben wij een vragenlijst voor je klaar staan in de SurveyStore wanneer je een account opent

Conditionele bedankpagina

Bedankpagina op basis van de gegeven score, zodat je positieve klanten kan aanmoedigen een review te schrijven

Eigen look & feel

Zowel de uitnodiging als vragenlijst zijn in eigen look&feel, wat voor de hoogste response van de markt zorgt

Multi-Channel Feedback>

Geverifieerde feedback uitvragen over meerdere kanalen (bijv. Facebook, Twitter, WhatsApp) inclusief de juiste kenmerken

Groepen

Met Starred geef je 'achter de schermen' de juiste kenmerken over de klant mee waarna je hier in de resultaten op kan filteren

Brandalarm

Bij negatieve feedback gaat er een brandmailtje naar de juiste persoon zodat problemen direct opgelost kunnen worden

Organisatiestructuur

De mogelijkheid om je organisatiestructuur te integreren inclusief de juiste toegangsrechten voor geselecteerde collega´s

API & Integraties

Wij hebben slimme API´s ontwikkeld om snel met (CRM) systemen te ntegreren en feedback te automatiseren

PrioriteitenmatrixNieuw

In één overzicht de juiste prioriteiten per klantgroep om het snelst de klantloyaliteit (en dus de omzet) te laten stijgen

Re-Rating

Geautomatiseerd maar toch persoonlijk laten weten wat er met de specifieke feedback van klanten gedaan is

Benchmarking

Krijg een compleet beeld van je bedrijf. Scores zijn real-time, per klantgroep te vergelijken met de juiste benchmarks

Security & Privacy

Wij nemen security en privacy zeer serieus en voldoen daarom aan alle gangbare standaarden & regulering op dit gebied

Wij zijn er helemaal klaar voor, jij ook?

Bekijk meer feature Begin een gratis proefperiode