Blijf op de hoogte van klantfeedback.

Schrijf je in voor de Starred Updates.

De grootste frustraties tijdens klanttevredenheidsonderzoeken (Podcast)

article header img

In deze podcast van "over klanten gesproken" wordt Lars van Wieren (Founder Starred) geïnterviewd door Sydney Brouwer (Over klanten gesproken). In dit interview komen allerlei herkenbare frustraties voorbij die respondenten ervaren tijdens het geven van feedback. 

3 voorbeelden die voorbij komen in deze podcast:

  1. Onpersoonlijke uitnodigingen
  2. Veel te lange onderzoeken (blackbox)
  3. Er wordt niets gedaan met de gegeven feedback
In deze podcast hoor je wat je kunt doen om deze frustraties weg te nemen.

Klik hier om de podcast te luisteren

Via onze website maken wij gebruik van cookies om het functioneren van de website te verbeteren. Bovendien zijn tracking cookies geplaatst om u onze advertenties en uw surfgedrag te volgen. Door het gebruik van onze website, is toestemming gegeven om cookies te plaatsen Lees meer