Liens rapides vers les articles
Liens rapides vers les articles

La satisfaction du responsable du recrutement joue un rôle crucial dans le processus de recrutement. Ce sont les responsables du recrutement qui décident en dernier ressort des candidats à recruter et qui travaillent directement avec eux une fois qu'ils sont embauchés. Un excellent processus de recrutement doit viser à fournir aux responsables du recrutement une variété de candidats de grande qualité, tout en veillant à ce qu'ils soient activement impliqués dans la sélection et le filtrage des candidats.

Le suivi de la satisfaction des gestionnaires de recrutement est un bon moyen d'identifier les domaines potentiels d'amélioration. L'une des meilleures façons de connaître le sentiment des gestionnaires d'embauche est de mener une enquête de satisfaction auprès d'eux. Il s'agit d'une enquête spécialement conçue pour les gestionnaires de recrutement et leurs préoccupations, généralement envoyée par l'équipe de recrutement à la suite d'une embauche réussie.

L'envoi d'une enquête de satisfaction auprès des gestionnaires de recrutement vous permet de mieux comprendre ce dont ces derniers sont satisfaits et ce qui peut être amélioré dans votre processus. La collaboration étroite entre les recruteurs et les gestionnaires du recrutement est une tendance de plus en plus importante dans le monde des affaires, connue sous le nom de recrutement collaboratif.

[.c-tip][$green][.c-tip-title][.c-tip-pro][.c-tip-pro][.c-title-3]Rapport de référence sur la satisfaction des responsables du recrutement[.c-title-3][.c-tip-title][.c-text-3]Vous êtes curieux de connaître les dernières tendances en matière de satisfaction des responsables du recrutement ? Nous venons de publier notre nouveau rapport de référence sur la satisfaction des responsables du recrutement, qui ventile les données selon la taille de l'entreprise, la région, le thème de la question, etc. Vous pouvez le consulter ici, ou à travers l'image ci-dessous.[.c-text-3][$green][.c-tip]

Rapport de référence sur la satisfaction des responsables du recrutement

La satisfaction du responsable du recrutement garantit que les responsables du recrutement et les recruteurs restent en phase tout au long du processus de recrutement et qu'ils coopèrent efficacement pour trouver les meilleurs candidats possibles. Un niveau élevé de satisfaction des responsables du recrutement signifie que cette relation est solide et que les candidats sont d'excellente qualité. 

Pourquoi est-il important d'envoyer une enquête de satisfaction au gestionnaire de recrutement ?

Les recruteurs et les gestionnaires d'embauche doivent être en mesure de travailler efficacement ensemble afin de maintenir un niveau élevé de qualité des embauches. Une mauvaise embauche peut vous coûter des dizaines de milliers d' euros, ainsi que beaucoup de temps et d'efforts. L'inadéquation entre les recruteurs et les gestionnaires d'embauche se traduit également par une baisse de l'expérience du candidat et augmente le risque de mauvaises embauches.

Ne considérez qu'un seul aspect du recrutement : la description du poste. Notre rapport sur les valeurs des candidats s'est appuyé sur plus de 370 000 réponses de candidats et a révélé que l'un des principaux facteurs prédictifs d'une expérience positive pour les candidats était une bonne compréhension du poste. Il est extrêmement important d'avoir des descriptions de poste qui correspondent au poste à pourvoir. Une enquête de satisfaction appropriée auprès des responsables du recrutement permet à ces derniers d'évaluer si les recruteurs sont sur la bonne voie ou s'ils ont besoin d'être corrigés. 

Des responsables du recrutement plus heureux, des candidats plus heureux

Une collaboration harmonieuse entre les recruteurs et les gestionnaires d'embauche est très agréable pour vos candidats et vous aide à leur offrir une excellente expérience. Elle permet également à votre service de recrutement de bénéficier d'un retour d'information interne précieux. En outre, des responsables du recrutement heureux sont plus motivés pour mener des entretiens engageants et stimulants.

Environ 30 % des mauvaises embauches sont dues au fait que les responsables du recrutement sont pressés par le temps, ce qui crée des problèmes plus tard. Pour aligner efficacement les recruteurs et les gestionnaires d'embauche, il faut notamment établir un calendrier tolérant pour les deux parties et vérifier régulièrement si une pression temporelle est ressentie. Vous devez également vérifier un certain nombre d'autres points, que nous détaillerons plus loin dans cet article.

Disposer d'une méthodologie fondée sur des données pour évaluer la satisfaction des gestionnaires d'embauche et s'assurer qu'ils sont satisfaits vous permettra d'optimiser votre processus d'embauche et de réduire le risque de mauvaises embauches. Cela permettra également aux recruteurs d'être bien placés pour rechercher les candidats appropriés et de savoir comment améliorer votre vivier de talents en assurant une coordination efficace avec les responsables du recrutement.

Mesurer la satisfaction des gestionnaires d'embauche à l'aide d'une enquête de satisfaction des gestionnaires d'embauche

En fin de compte, le responsable du recrutement travaillera en étroite collaboration avec le nouvel employé et sera chargé d'évaluer la qualité de l'embauche. Il doit également réfléchir au processus de recrutement et déterminer les aspects qui pourraient être améliorés. Mais comment mesurer la satisfaction du gestionnaire de recrutement ? Comment la quantifier ?

La manière la plus simple et la plus efficace de quantifier la satisfaction des responsables du recrutement est d'utiliser une enquête de satisfaction des responsables du recrutement. Il s'agit d'une courte enquête demandant aux gestionnaires de recrutement d'évaluer le processus de recrutement et l'expérience qu'ils en ont eue. Ce sont d'excellents outils pour les équipes de recrutement qui veulent s'assurer qu'elles sont bien en phase avec leurs gestionnaires d'embauche et qu'elles leur fournissent des candidats adéquats.

La plupart de nos clients envoient une enquête 1 ou 2 jours après la fin du processus d'embauche. La fréquence est laissée à votre appréciation. Certains de nos clients les envoient à chaque nouvelle embauche, tandis que d'autres prévoient un délai de 1 à 3 mois pour ces enquêtes de satisfaction des responsables du recrutement.

Modèle d'enquête de satisfaction auprès des responsables d'embauche

D'accord, vous avez décidé de créer une enquête de satisfaction auprès des responsables du recrutement. Cela soulève une autre question : que devriez-vous leur demander ? Par où commencer ? 

Heureusement, Starred est une solution qui collecte, analyse et traite automatiquement les données des enquêtes de recrutement. Notre objectif est de créer des processus de recrutement plus équitables et plus engageants. Pour atteindre cet objectif, nous devons également avoir des responsables de recrutement satisfaits. C'est pourquoi, en plus de mesurer l'expérience des candidats, nous sommes également spécialisés dans la collecte des commentaires des responsables du recrutement. Nous proposons des enquêtes spécialement conçues et entièrement personnalisables pour vous permettre de comprendre ce que vos responsables du recrutement pensent des embauches réussies.

Nos clients constatent un NPS moyen de 52 pour les responsables du recrutement ! C'est assez élevé et c'est une mesure très saine pour évaluer l'état de leurs stratégies d'acquisition de talents.

Enquête de satisfaction des responsables du recrutement NPS

Nous avons créé un modèle de sondage contenant des questions utiles qui vous aideront rapidement à mesurer la satisfaction des gestionnaires d'embauche. Ces questions couvrent diverses catégories et, ensemble, elles donnent un aperçu complet de toutes les facettes de la satisfaction des gestionnaires d'embauche :

Il s'agit de questions ouvertes, et les répondants sont encouragés à donner à la fois une note quantitative et un commentaire qualitatif expliquant leur note. Cela permet d'obtenir des résultats complets, qui peuvent s'appuyer à la fois sur les notes et sur des explications supplémentaires pour souligner le sentiment des responsables du recrutement. Chacune des questions suivantes est mesurée sur une échelle de 10 points.

Vous pouvez accéder au modèle gratuit en cliquant sur l'image ci-dessous :

Modèle d'enquête de satisfaction auprès des responsables de l'embauche

Partenariat

  • Quelle est la probabilité que vous recommandiez le recruteur X à d'autres responsables de recrutement ? 
  • Pourquoi avez-vous attribué cette note ?
  • Avez-vous d'autres suggestions pour améliorer l'équipe ou le processus ?

Rôle - Coup d'envoi/planification

  • Le recruteur s'est-il mis d'accord sur une stratégie de sourcing et de recrutement efficace ?
  • Vous êtes-vous mis d'accord sur la structure de l'entretien ?

Évaluation des recruteurs

  • Le recruteur a-t-il bien compris le rôle ?
  • La qualité de leur conseil en matière de talent était-elle élevée ?
  • Ont-ils respecté les engagements pris au début du processus ?

Qualité des candidats

  • Le recruteur a-t-il été en mesure de constituer une réserve de talents diversifiée ?
  • Le recruteur a-t-il été en mesure de trouver des candidats de qualité correspondant au poste à pourvoir ?
  • Les candidats ont-ils bien compris le poste et ses exigences ?

Processus de recrutement

  • Le processus de programmation de l'entretien s'est-il déroulé de manière harmonieuse et efficace ?
  • Le recruteur a-t-il été clair dans sa communication et vous a-t-il régulièrement informé de l'évolution de la situation ?
  • Étiez-vous d'accord avec le recruteur sur la stratégie de l'offre ?
  • Le processus de recrutement a-t-il été rapide et efficace ?

En suivant notre modèle, vous pourrez mesurer les domaines les plus importants qui influencent la satisfaction des gestionnaires de recrutement. Vous aurez ainsi une bonne vue d'ensemble de votre situation. Cela vous permettra également de comprendre quelles parties de votre processus de recrutement peuvent être facilement améliorées. Nos enquêtes sont entièrement personnalisables, vous pouvez donc les adapter comme vous le souhaitez. Nous avons également créé un certain nombre d'enquêtes de satisfaction des candidats.

Visualisation des données de l'enquête de satisfaction des responsables du recrutement

Une fois que les questions ont été posées et que les réponses ont été données, il faut visualiser les données. Nous proposons un tableau de bord complet qui prend vos données brutes et les traite, ce qui permet de comprendre en un coup d'œil ce que ressentent vos responsables du recrutement.

Il est de plus en plus important de mesurer la satisfaction des responsables du recrutement pour s'assurer que vos stratégies de recrutement sont efficaces et utiles. Une mauvaise embauche est coûteuse, à la fois en termes de temps et d'argent, et le fait de satisfaire vos responsables du recrutement vous permet d'éviter cela. Cela permet également aux recruteurs et aux responsables du recrutement de rester en phase, ce qui rend l'ensemble du processus beaucoup plus fluide. L'envoi d'enquêtes de satisfaction auprès des responsables du recrutement est un excellent point de départ si vous souhaitez comprendre ce que ressentent les responsables du recrutement.

visualisation de l'enquête de satisfaction des gestionnaires de recrutement

Vous envisagez de mesurer la satisfaction des gestionnaires d'embauche ? Jetez un coup d'œil à notre page sur l'expérience de l'équipe de recrutement pour voir pourquoi il est essentiel de comprendre l'expérience du gestionnaire de recrutement pour avoir une vue d'ensemble des résultats du recrutement. N ' hésitez pas non plus à nous contacter pour que nous puissions discuter de la manière dont vous pouvez créer un partenariat plus solide entre votre équipe de recrutement et les gestionnaires d'embauche.

logo facebooklogo twitterlogo linkedin

Derniers messages

Retour au blog

Il s'agit d'un texte à l'intérieur d'un bloc div.