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La question centrale que se posent de nombreux recruteurs est la suivante : "Comment puis-je m'assurer que je trouve la bonne personne pour le poste ?Il peut être difficile de trouver les bons talents, et une mauvaise décision d'embauche peut vous coûter jusqu'à 240 000 dollars, selon le Bureau des statistiques du travail des États-Unis. Tout recruteur vous dira qu'il n'est pas agréable de voir un nouvel employé sous-performer et quitter l'entreprise après une recherche ardue du bon candidat. 

Pour avoir une vue d'ensemble de la réussite de votre recrutement, il est essentiel de bien comprendre l'efficacité de vos nouvelles recrues.

L'une des meilleures mesures pour comprendre cela est, sans surprise, la qualité de l'embauche. Ce blog décrit ce qu'elle est, pourquoi elle est importante et comment vous pouvez la mesurer efficacement en écoutant attentivement ce que disent les responsables du recrutement et les nouveaux embauchés. 

Qu'est-ce que la qualité de l'embauche ?

La qualité de l'embauche est l'un des principaux indicateurs permettant aux équipes de recrutement d'évaluer leurs performances. En bref, elle décrit l'efficacité de l'embauche d'un nouveau salarié et la qualité qu'il apporte à l'entreprise. Il est largement utilisé et fait l'objet d'un suivi par la plupart des équipes de recrutement. Pourtant, selon Ji-A Min, analyste en recherche de recrutement, il reste un "indicateur frustrant et insaisissable" pour beaucoup. 

Dans cet article, nous verrons comment vous pouvez dévoiler de manière fiable la qualité de l'embauche, ce qui vous permettra de bien comprendre comment mesurer de manière exhaustive l'efficacité de votre recrutement.

Pourquoi est-il important de mesurer la qualité de l'embauche ?

Aujourd'hui plus que jamais, s'assurer de recruter les bons talents est un élément crucial de votre stratégie d'acquisition de talents. Les difficultés économiques et la possibilité d'une récession imminente font que la possibilité d'une mauvaise embauche est plus effrayante qu'elle ne l'est habituellement. C'est une perspective inquiétante même dans les meilleures périodes, et perdre jusqu'à 240 000 dollars n'est jamais agréable. Dans le climat actuel, il est plus important que jamais de tirer le meilleur parti des nouvelles recrues. 

Tout comme ignorer l'expérience du candidat, ne pas mesurer la qualité de l'embauche est une énorme opportunité manquée de comprendre pourquoi les erreurs se produisent. Si vous la mesurez avec soin, vous pourrez identifier comment corriger les nouveaux employés et les préparer à réussir dans votre entreprise. 

Comment mesurez-vous la qualité du recrutement ?

Comme nous l'avons déjà mentionné, la qualité de l'embauche est difficile à définir. Il existe de nombreuses façons de calculer la qualité de l'embauche, et chaque entreprise doit tenir compte de son objectif final lorsqu'elle suit les performances des nouveaux employés. Certains préconisent de se baser sur les taux de rétention et le chiffre d'affaires. D'autres se concentrent sur l'analyse de la vitesse d'intégration, du temps de montée en puissance et des mesures générales de performance. Il existe de nombreuses autres façons d'évaluer approximativement la qualité de l'embauche. 

Chez Starred, nous pensons qu'il est possible d'obtenir un score fiable et global de la qualité de l'embauche en collectant différents points de données et en les exploitant. Les mesures les plus pertinentes à suivre sont les suivantes :

  • Emploi en adéquation
  • Performance
  • Compétences
  • Potentiel de croissance
  • Objectifs
  • Entreprise en forme
  • Adaptation à la culture
  • Attitude
  • Impact sur l'équipe et l'entreprise
  • Coopération avec l'équipe

La meilleure façon d'obtenir rapidement et facilement ces informations est d'envoyer à vos responsables du recrutement et à vos nouveaux employés une enquête personnalisée sur la qualité de l'embauche . Cela permet à chaque partie d'évaluer et de noter chaque point de données individuellement, ce qui vous permet d'obtenir des données et des informations granulaires.

Quelles sont les questions à poser dans le cadre d'une enquête sur la qualité de l'embauche ?

Par où commencer ? Quelles sont les questions à poser dans le cadre d'une enquête sur la qualité de l'embauche ? 

Heureusement, nous pouvons vous aider. Nous disposons d'une vaste bibliothèque de modèles d'enquêtes pour vous faciliter la tâche. Nous avons sélectionné nos modèles d'enquête sur la qualité de l'embauche pour vous aider. L'un est destiné au responsable du recrutement, l'autre au nouvel employé. Ces modèles sont spécifiquement conçus pour être compatibles les uns avec les autres, et la comparaison des réponses de chacun vous donne une bonne idée de la qualité de l'embauche. 

Si vous souhaitez consulter les enquêtes dans leur intégralité, vous pouvez y accéder ici :

Voir l'enquête sur la qualité de l'embauche à l'intention des responsables du recrutement

Voir l'enquête sur la qualité de l'embauche pour les nouveaux embauchés

Enquête sur la qualité de l'embauche pour les responsables du recrutement

Emploi en adéquation

  • Sur une échelle de 1 à 1, cette personne correspond-elle au poste à pourvoir ?
  • Quelle est la principale raison de ce score ?

Entreprise en forme

Adaptation culturelle

  • Dans quelle mesure @CandidateName reflète-t-il les valeurs de l'entreprise ?

Attitude positive

  • Dans quelle mesure @CandidateName fait-il preuve d'une attitude positive et d'une solide éthique de travail ?

Relations avec le nouvel employé

  • Comment qualifieriez-vous la coopération et la relation avec @CandidateName ?

Joueur d'équipe

  • Dans quelle mesure @CandidateName est-il un atout pour l'équipe ?

Impact

  • Comment évaluez-vous l'impact de @CandidateName sur @CompanyName ?

Performance

Compétences

  • Dans quelle mesure les compétences du salarié répondent-elles aux attentes du poste ?

Expérience

  • Dans quelle mesure l'expérience du salarié répond-elle aux attentes du poste ?

Objectifs

  • Dans quelle mesure l'employé a-t-il atteint les objectifs ?

Potentiel de croissance

  • Dans quelle mesure l'employé présente-t-il le potentiel d'évolution souhaité ?

Enquête sur la qualité de l'embauche pour les nouveaux employés

Emploi en adéquation

  • Sur une échelle de 1 à 10, cet emploi vous convient-il ?
  • Quelle est la principale raison de ce score ? 

Entreprise en forme

Adaptation culturelle

  • Dans quelle mesure vous identifiez-vous aux valeurs de @CompanyName ?

Attitude positive

  • Dans quelle mesure estimez-vous que vous faites preuve d'une solide éthique de travail et d'une attitude positive ?

Relations avec le gestionnaire

  • Comment qualifieriez-vous la coopération et la relation avec @HiringManager ?

L'équipe

  • Dans quelle mesure vous sentez-vous inclus et valorisé au sein de votre équipe ?

Impact

  • Dans quelle mesure vos contributions ont-elles un impact positif sur @CompanyName ?

Performance

Attentes professionnelles

  • Dans quelle mesure votre rôle correspond-il à vos attentes par rapport à ce qui a été discuté au cours du processus de recrutement ?

Clarté des objectifs

  • Dans quelle mesure ce que l'on attend de vous dans votre travail est-il clair ?

Exigences du poste

  • Dans quelle mesure répondez-vous aux exigences du poste ?

Potentiel de croissance

  • Dans quelle mesure pensez-vous qu'il existe des possibilités d'évolution au sein de @CompanyName ? 

Visualisation et analyse des données

Vous avez envoyé vos enquêtes, reçu des réponses et vous disposez de deux ensembles de données à comparer ! L'étape suivante consiste à traiter les données. Si vous le faites manuellement, vous devez noter soigneusement les réponses, les évaluations et les principaux points à retenir de la part du nouvel embauché et du responsable du recrutement. 

Ensuite, vous devez analyser ces ensembles de données et les comparer les uns aux autres. Un examen minutieux et une comparaison des réponses vous permettront de tirer des conclusions sur les performances de vos nouvelles recrues et sur ce que vos responsables du recrutement pensent des membres de leur nouvelle équipe.

Cela devrait permettre d'identifier les principales tendances mentionnées par le responsable du recrutement et le nouvel employé, et vous donner une bonne idée de la qualité du recrutement.

Il existe cependant un moyen plus simple de le faire. Les solutions automatisées offrent non seulement des tableaux de bord de visualisation des données, mais peuvent également vous aider à réaliser des analyses statistiques avancées. Chez Starred, nous proposons une solution automatisée qui fournit des modèles et planifie et envoie automatiquement des enquêtes aux nouveaux embauchés et aux responsables du recrutement. Nous analysons également vos réponses et vous fournissons des informations exploitables et des priorités basées sur la qualité de vos embauches.

Module de qualité d'embauche de Starred

L'évaluation de la qualité de l'embauche est une mesure clé du recrutement qui vous aidera à comprendre la performance d'un nouvel employé dans son poste. En demandant directement au nouvel employé et à son gestionnaire d'embauche d'évaluer la qualité de l'embauche, vous obtenez un aperçu unique de la façon dont chaque partie perçoit le nouvel employé. En cas de divergences ou de difficultés, vous pouvez utiliser ces données pour vous assurer que la nouvelle recrue est prête à réussir.

Vous êtes curieux de savoir comment tirer parti de nos enquêtes pour vous aider à mesurer la qualité de votre recrutement avec Starred ? N'hésitez pas à nous contacter et à réserver une démonstration !

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