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Les données sont le nouvel or, et il ne fait aucun doute que les gens veulent protéger leurs informations le mieux possible. Cela donne lieu à une conversation importante sur la conformité du recrutement. Quelle est l'importance de la confidentialité des données et en quoi cela vous concerne-t-il en tant que recruteur ? La confidentialité et la sécurité des données dans le domaine du recrutement concernent les informations que vous demandez à vos candidats et les mesures à prendre pour garantir leur sécurité.

Garantir la conformité du recrutement est important non seulement parce que la non-conformité pourrait entraîner une violation de réglementations telles que le GDPR. En fait, cela vous aide également à instaurer la confiance parmi vos candidats, à maintenir votre image de marque d'employeur et votre réputation en tant qu'employeur dans le secteur.

Une étude montre que 51 % des milléniaux et 53 % des membres de la génération Z interrogés sont assez ou très préoccupés par la protection de leur vie privée en ligne. Il est important d'en prendre note, compte tenu de l'évolution du paysage des processus de recrutement et de la manière dont ils se déroulent.

Rester en conformité avec les réglementations sur la confidentialité des données peut sembler intimidant, mais il peut être assez simple de maintenir un niveau adéquat de confidentialité des données lorsqu'il s'agit de recrutement en gardant quelques éléments à l'esprit.

Conformité du recrutement aux mesures de protection de la vie privée

En tant que recruteur, il est important d'être attentif à l'image que votre processus de recrutement donne de vous en tant qu'employeur. Des choses aussi simples que la quantité ou le manque d'informations que vous recherchez sur vos candidats potentiels peuvent être préjudiciables ou bénéfiques à votre image de marque.

Voici un bref aperçu des pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données que vous devriez intégrer lorsque vous recrutez des talents :

1. Choisir le bon système de suivi des candidats (ATS) et les outils de feedback des candidats

Pour mettre en place un processus de recrutement efficace et conforme à la réglementation, vous devez vous assurer que vous utilisez le bon système de suivi des candidats (ATS). Pour trouver le meilleur ATS pour votre processus de recrutement, vous devez évaluer vos besoins en fonction de la taille de votre entreprise et des fonctionnalités dont vous aurez probablement besoin pour rendre le processus plus efficace.

L'une des caractéristiques les plus précieuses de l'ATS est l'analyse qu'il peut vous fournir. Toutefois, il est important de noter que les analyses sont générées sur la base des données collectées auprès des candidats.

Assurez-vous que vos outils ATS et Candidate Experience (CandE) ne collectent que les informations nécessaires et ne demandent pas aux candidats des informations personnelles ou démographiques spécifiques qui ne seraient pas nécessaires autrement.

Chez Starred, nous prenons très au sérieux la sécurité et la protection des données.

2. Cryptage des courriers électroniques 

Les courriers électroniques sont le principal mode de correspondance officielle entre vos candidats et votre entreprise. De la programmation des entretiens à l'envoi des lettres d'offre d'emploi aux candidats sélectionnés, tout se fait par courrier électronique et il y a souvent beaucoup d'informations sensibles échangées par le biais de ces courriels.

En tant qu'employeur, il n'est pas seulement dans votre intérêt de protéger ces données pour des raisons d'image de marque, mais c'est également important d'un point de vue éthique. Pour être un employeur juste et éthique, vous devez vous attacher à protéger les informations de vos recrues potentielles et de vos employés.

Le cryptage de vos courriels et de toutes les pièces jointes qu'ils contiennent est un élément essentiel de la liste de contrôle de la sécurité des données de votre processus de recrutement. Vous devriez également envisager d'ajouter une note à votre courrier électronique pour informer vos candidats que toutes les informations échangées entre vous sont cryptées et sécurisées. Cela contribuera grandement à instaurer la confiance.

3. Un minimum d'efforts

Vous ne pouvez jamais vous tromper en gardant les choses minimales et en ne demandant que les informations vitales pour le processus de recrutement. Demander des informations personnelles non pertinentes telles que la race, la caste ou la croyance peut être très préjudiciable à votre image de marque et peut même donner lieu à des plaintes pour discrimination et à des poursuites judiciaires.

En tant que recruteur, vous devez vous assurer que vos candidats savent que le processus de recrutement auquel ils sont soumis les traitera de manière équitable. Le meilleur moyen d'y parvenir est de ne poser aux candidats que des questions pertinentes et essentielles pour le poste.

4. Utiliser les cadres réglementaires comme référence

Au cours des deux dernières années, la confidentialité des données est devenue un sujet brûlant. Des juridictions telles que l'UE ayant introduit des réglementations strictes en matière de confidentialité des données, comme le GDPR, il existe un cadre bien défini concernant les informations qui peuvent être demandées aux candidats et la manière dont elles peuvent être utilisées sans compromettre leurs droits en matière de confidentialité et de sécurité des données.

L'ISO et le GDPR sont des normes robustes très respectées qui font de leur mieux pour préserver l'intégrité des données. S'assurer que vous êtes en conformité avec ces normes et obtenir une certification à cet effet est un excellent moyen de garantir que vous ne dépassez pas les limites et que vous suivez les meilleurs protocoles possibles pour garder les informations de vos candidats saines et sûres.

Une étude a montré que plus de la moitié (53 %) des personnes interrogées étaient convaincues que leurs données étaient stockées de manière responsable depuis la mise en œuvre du cadre de sécurité des données du GDPR.

Vous pouvez même opter pour SOC2, qui est l'une des normes de sécurité d'accréditation les plus réputées du secteur, si ce n'est la plus réputée. Le fait d'être certifié conforme à la norme SOC2 signifie que vos pratiques en matière de sécurité des données ont été auditées et reconnues comme étant parmi les meilleures de leur catégorie. Cette certification donne à vos candidats et à vos employés l'assurance que vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour assurer la sécurité de leurs données, ce qui est très utile pour établir une relation avec eux.

TL;DR (Trop long ; pas lu)

En matière de conformité du recrutement, il y a quelques points à garder à l'esprit.

Son intérêt réside dans le fait qu'il peut vous aider à améliorer la confiance de vos candidats, tout en préservant votre marque employeur et votre réputation.

Commencez par choisir le bon ATS et le bon outil de retour d'information sur l'expérience du candidat. N'oubliez pas non plus de crypter les courriels, car ils contiennent souvent des informations sensibles. En outre, ne demandez pas d'informations dont vous n'avez pas besoin. Vos candidats vous en seront reconnaissants et vos systèmes contiendront moins de données susceptibles d'être compromises. Enfin, nous vous encourageons à utiliser les cadres réglementaires tels que SOC2 comme référence.

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