L'expérience du candidat est un élément de plus en plus important du processus de recrutement, et les recruteurs sont parfaitement conscients de son importance pour leur réussite.
La question se pose donc : Qu'est-ce que l'expérience du candidat ?
En bref, l'expérience du candidat décrit l'expérience cumulée que vos candidats ont avec votre entreprise, depuis la seconde où ils ouvrent votre page carrière jusqu'aux étapes finales du rejet, du retrait ou de l'embauche. L'expérience du candidat inclut toutes les interactions avec votre entreprise, c'est-à-dire tout ce qui va de la clarté de l'annonce à la facilité de candidature et, bien sûr, toutes les expériences interpersonnelles avec vos recruteurs et vos responsables du recrutement.
Les candidats veulent vraiment comprendre les valeurs, le personnel et la culture de l'entreprise avant de décider de postuler. Vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression, et l'expérience des candidats est importante. Cela signifie qu'il incombe désormais aux entreprises de créer une culture favorisant des relations saines et positives avec les candidats dès le début du processus de recrutement.
L'expérience du candidat peut faire la différence entre l'obtention d'un candidat de valeur et le fait de le voir passer à travers les mailles du filet et opter pour l'un de vos concurrents. Elle affecte également la qualité de votre sourcing, attirant ou repoussant les candidats en fonction de ce qu'ils lisent sur d'autres expériences de candidats sur diverses plateformes d'évaluation, telles que Glassdoor ou Reddit. Une mauvaise expérience candidat peut entraîner une perte de revenus et des relations publiques négatives, car un mauvais bouche-à-oreille à propos de votre entreprise peut souvent provenir de candidats mécontents et se propager dans leurs cercles sociaux.
C'est là que Starred entre en jeu. Nous sommes une solution automatisée tout-en-un qui collecte, mesure et analyse les données relatives à l'expérience des candidats, et vous aide à garder un œil sur ce que ressentent vos candidats. Nous suivons l'expérience des candidats à chaque étape du processus d'embauche, ce qui vous permet d'obtenir des informations fondées sur les données et exploitables, basées sur le ressenti de vos candidats. Nous vous permettons de comprendre ce sur quoi vous devez travailler aujourd'hui pour offrir une meilleure expérience candidat demain.
Dans le prochain chapitre, nous verrons pourquoi l'expérience candidat est importante et quels avantages vous pouvez tirer d'une excellente expérience candidat.
